1. 用(yòng)戶需求
突發事(shì)件(jiàn)應急管理(lǐ)是(shì)保障<β♠♥業(yè)務連續性管理(lǐ)的(de)重要(yào)組♦±¶ 成部分(fēn),能(néng)否預防和(hé)處理(lǐ)好(hǎo)信息系統的(de)"$π¶突發事(shì)件(jiàn),是(shì)做(zuò)好(hǎ♥¶o)信息科(kē)技(jì)風(fēng)險防控的(de)一γ∑(yī)項重要(yào)工(gōng)作(zuò)。當前的(de)企業(yè•♥)客戶對(duì)于應急演練具有(yǒu)如(rú)下(xià)的(de)需求:
♦ 如(rú)何檢≥§驗網絡系統的(de)應急保障能(néng)力?
♦ 如(rú)何面對(duì)突發事(shì)情快♠₽(kuài)速應急響應及恢複?
♦ 如(rú)何增強網♠←絡運維人(rén)員(yuán)在緊急情況下(xià)的(∏ σde)應變能(néng)力和(hé)實戰素質?
♦ 應急預案考慮是(shì)否全面、細緻、可(kβ≥♦ě)操作(zuò)?
♦ 如(rú)何确保關鍵時(shí)刻網絡故βσ÷障的(de)準确定位和(hé)快(kuài)速處理(lǐ),并α×盡可(kě)能(néng)地(dì)縮小(xiǎo)業(yè)務影(yǐng)響範圍?
♦ 網絡或應用(yòng)出✘$φ☆現(xiàn)故障時(shí),找不(bù)到(dào)相(xiàng)關人(rén)員(yuá ≠n)怎麽辦?
♦ 網絡中出現(xiàn)病毒或DDos攻擊↓∏γ導緻全網癱瘓,如(rú)何應對(duì)?
2. 服務內(nèi)容及交付
金(jīn)科(kē)信息的(de)應急₽₽σ✘演練服務能(néng)夠為(wèi)用(yòng)戶提供全方位的€₩≤>(de)應急演練方案設計(jì)、組織以及實施工(gōng)§ 作(zuò),通(tōng)過強大(dà)的(de)業(yè)¥≈✘界專家(jiā)以及豐富的(de)渠道(dào)資源,為(wèi)客戶帶來(lái)省時(s≥$≈δhí)、省心、省力的(de)應急演練服務。金(jīn)科(kē)的(de)應急演練服務主要(yào" )內(nèi)容如(rú)下(xià):
3. 服務特點
1)金(jīn)科(kē)信息的(de)應急演練服務提≥≠♣供安全可(kě)靠地(dì)應急處理(lǐ)措施,确保故障"&能(néng)得(de)到(dào)及時(shí)的(de)處理(lǐ),縮小(↕¶xiǎo)故障的(de)影(yǐng)響範圍;
2)金(jīn)科(kē)信息還(hái)擁有(yǒ±♥u)一(yī)支既有(yǒu)很(hěn)高(gāo)理(lǐ)論水(∑÷ shuǐ)平、又(yòu)有(yǒu)多(duō)年(nián)實際經驗的(de)技(jì)術$™(shù)專家(jiā)隊伍;
3)金(jīn)科(kē)信息提供安全、完整、符合客戶¶λ需求的(de)應急演練預案;
4)金(jīn)科(kē)信息依托自(zì)身(shē→δ±n)充足的(de)備件(jiàn)、備件(jiàn)資源,在應急演練✔§時(shí)還(hái)可(kě)提供整機(jī)用(yòng)于應急備用(yòng)環境 ₹,全面免除客戶系統調整所帶來(lái)的(de)風(fēng)險。
4. 客戶收益
1)應急演練服務可(kě)以幫助客戶模拟處理(lǐ)重大¥≥(dà)或較大(dà)網絡與信息安全事(shì)件(j←✔φiàn),提高(gāo)實戰能(néng)力;
2)通(tōng)過應急演練,及時(shí)發現(xiàn)用$£★(yòng)戶網絡運營風(fēng)險,提高(gāo)網絡可(≈♠€¶kě)用(yòng)性;
3)通(tōng)過應急演練↕ ,檢驗應急預案的(de)完整性、可(kě)操作(zuò)☆©性和(hé)有(yǒu)效性;
4)通(tōng)過應急演練,驗證業(yè)務連續性資源的(de)可↓✘±(kě)用(yòng)性,優化(huà)應急響應流程,提供用(yòng♣€¶)戶應急處置能(néng)力;
5)通(tōng)過應急演練服務加強了(le)業(yè↕≠♠)務與信息科(kē)技(jì)部門(mén)之間(jiān)的(de)協作(zuò)與配☆∞✔÷合;